[vc_row css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1650545775679{padding-right: 0px !important;padding-left: 0px !important;}\u00a0\u00bb][vc_column][vc_separator css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1650545137806{margin-bottom: 40px !important;}\u00a0\u00bb][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1650571091940{margin-top: 60px !important;padding-bottom: 160px !important;}\u00a0\u00bb]<\/p>\n
[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row padding_top=\u00a0\u00bb60″ margin_bottom=\u00a0\u00bb60″][vc_column width=\u00a0\u00bb2\/3″][vc_column_text]Article 1. Pr\u00e9ambule<\/strong><\/p>\n Les pr\u00e9sentes conditions sont conclues entre l\u2019enseigne commerciale \u00ab\u00a0Madame Grizzly\u00a0\u00bb et, d’autre part, les personnes souhaitant effectuer un achat via le site Internet de Madamegrizzly.com ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9es \u00ab\u00a0l’utilisateur\u00a0\u00bb.<\/p>\n Les parties conviennent que leurs relations seront r\u00e9gies exclusivement par le pr\u00e9sent contrat, \u00e0 l’exclusion de toute condition pr\u00e9alablement disponible sur le site.<\/p>\n Si une condition venait \u00e0 faire d\u00e9faut, elle serait consid\u00e9r\u00e9e \u00eatre r\u00e9gie par les usages en vigueur dans le secteur de la vente \u00e0 distance dont les soci\u00e9t\u00e9s ont si\u00e8ge en Belgique.<\/p>\n La non application d’une ou plusieurs dispositions des pr\u00e9sentes conditions ne peut jamais \u00eatre consid\u00e9r\u00e9e par leclient\/acheteur comme une renonciation \u00e0 ces conditions.<\/p>\n Les pr\u00e9sentes conditions visent \u00e0 d\u00e9finir les modalit\u00e9s de vente entre Madamegrizzly.com et l’utilisateur, de la commande aux services, en passant par le paiement et la livraison.<\/p>\n Elles r\u00e8glent toutes les \u00e9tapes n\u00e9cessaires \u00e0 la passation de la commande et assurent le suivi de cette commande entre les parties contractantes.<\/p>\n Tout utilisateur du site non titulaire d’un num\u00e9ro de client devra suivre une proc\u00e9dure d’inscription lui permettant d’obtenir, par la suite, son num\u00e9ro de client.<\/p>\n Dans tous les cas, la validation finale de la commande implique l’acceptation de celle-ci, dans son int\u00e9gralit\u00e9 et au prix indiqu\u00e9, par l’utilisateur.<\/p>\n Cette validation vaut signature et acceptation expresse de toutes les op\u00e9rations effectu\u00e9es sur le site.<\/p>\n Article 2. Terminologie<\/strong><\/p>\n Les services propos\u00e9s par Madamegrizzly.com sur son site Internet, \u00e0 savoir la vente de produits seront ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9s les \u00ab services Madamegrizzly.com \u00bb, chaque personne souhaitant b\u00e9n\u00e9ficier des services de Madamegrizzly.com et ayant satisfait aux conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente sera ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9e un \u00ab client \u00bb, chaque entreprise ayant mandat\u00e9 Madamegrizzly.com pour vendre un produit lui appartenant sur son site sera d\u00e9nomm\u00e9 un \u00ab fournisseur \u00bb, chaque commande effectu\u00e9e par un client dans les conditions pr\u00e9vues sera ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 \u00ab la commande \u00bb.<\/p>\n Article 3. Enregistrement des donn\u00e9es personnelles<\/strong><\/p>\n Toute personne physique ou morale, qui s’enregistre lors d’une visite du site Internet \u00ab\u00a0www.madamegrizzly.com\u00a0\u00bb comme partie contractante potentielle de Madamegrizzly.com communique par son enregistrement ses donn\u00e9es personnelles \u00e0 Madamegrizzly.com.<\/p>\n L’enregistrement implique le consentement explicite que ses donn\u00e9es d’identification peuvent \u00eatre trait\u00e9es dans le fichier de donn\u00e9es de Madamegrizzly.com. Seules les personnes morales ou physiques poss\u00e9dant la pleine capacit\u00e9 de droit et d’agir peuvent s’enregistrer.<\/p>\n Lors du processus d’enregistrement, la personne physique ou morale re\u00e7oit un num\u00e9ro d\u2019identifiant et choisi un mot de passe qui est valid\u00e9 par Madamegrizzly.com et ces informations sont confirm\u00e9es par l\u2019envoi d\u2019un email r\u00e9capitulatif par Madamegrizzly.com au client.<\/p>\n Le client est responsable de la confidentialit\u00e9, de la s\u00e9curit\u00e9 et de l’usage proprement dit de son identifiant et de son mot de passe.<\/p>\n Tout usage de l\u2019identifiant et du mot de passe d’un certain client est suppos\u00e9 avoir \u00e9t\u00e9 fait par ce client.<\/p>\n Madamegrizzly.com pourra rendre impossible l’utilisation de l\u2019identifiant et du mot de passe de mani\u00e8re provisoire ou permanente, s’il appara\u00eet que le client m\u00e9conna\u00eet une ou plusieurs dispositions des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/p>\n Le responsable du traitement des donn\u00e9es personnelles du client est: Le traitement de ces donn\u00e9es personnelles dans le fichier de donn\u00e9es de Madamegrizzly.com a lieu en vue de l’administration de la client\u00e8le, de la gestion des commandes, des livraisons, de la facturation de services mat\u00e9riels et immat\u00e9riels, du suivi de la solvabilit\u00e9, de la publicit\u00e9 au moyen du profil, du traitement personnalis\u00e9 et du marketing.<\/p>\n Article 4. Protection de la vie priv\u00e9e.<\/strong><\/p>\n Principes relatifs \u00e0 la collecte de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel.<\/p>\n En principe, l’acc\u00e8s aux informations disponibles sur ou via le site s’op\u00e8re sans devoir fournir des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, telles nom, adresse postale, adresse de courrier \u00e9lectronique…<\/p>\n Exceptionnellement, en vue d’obtenir des services compl\u00e9mentaires (demande d’information, r\u00e9servation, espace membre, abonnement \u00e0 une lettre d’information\u2026) il est possible que des informations personnelles, essentiellement des coordonn\u00e9es, soient demand\u00e9es \u00e0 l’utilisateur. Dans ce cas, l’utilisateur est averti pr\u00e9alablement et les donn\u00e9es sont trait\u00e9es conform\u00e9ment aux dispositions de la directive 2002\/58\/CE relative au traitement de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel. Concr\u00e8tement, cela signifie notamment que:<\/p>\n Vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ne pourront \u00eatre recueillies et trait\u00e9es que conform\u00e9ment aux finalit\u00e9s indiqu\u00e9es lors de leur collecte.<\/p>\n Vous disposez \u00e0 tout moment du droit d’acc\u00e8s et de rectification \u00e0 ces donn\u00e9es ainsi que du droit d’opposition, afin de v\u00e9rifier leur exactitude et de faire corriger les \u00e9ventuelles erreurs les concernant. Pour cela envoyez nous un e-mail \u00e0 hello@madamegrizzly.com<\/a> en pr\u00e9cisant bien vos coordonn\u00e9es.<\/p>\n Utilisation \u00e0 des fins statistiques d’informations relatives \u00e0 la navigation.<\/p>\n Lorsque vous acc\u00e9dez au site, les serveurs consult\u00e9s collectent automatiquement les donn\u00e9es suivantes: Utilisation de cookies. Dans le but de faciliter votre navigation sur le site ainsi que d’optimaliser la gestion technique, Madamegrizzly.com peut \u00eatre occasionnellement amen\u00e9e \u00e0 utiliser des \u00ab\u00a0cookies\u00a0\u00bb.<\/p>\n Un \u00ab\u00a0cookie\u00a0\u00bb est une petite pi\u00e8ce d’information sauvegard\u00e9e par un site web au sein du navigateur Internet de votre ordinateur. Ce \u00ab\u00a0cookie\u00a0\u00bb peut \u00eatre r\u00e9cup\u00e9r\u00e9 lors d’une visite ult\u00e9rieure sur ce m\u00eame site. Le \u00ab\u00a0cookie\u00a0\u00bb ne peut \u00eatre lu par un autre site web que celui qui l’a cr\u00e9\u00e9. Le site utilise les \u00ab\u00a0cookies\u00a0\u00bb \u00e0 des fins administratives pour, par exemple, enregistrer vos pr\u00e9f\u00e9rences pour certains types d’informations, ce qui vous \u00e9vitera de devoir r\u00e9p\u00e9ter les m\u00eames saisies au clavier lors de chaque visite \u00e0 notre site.<\/p>\n La plupart des \u00ab\u00a0cookies\u00a0\u00bb ne fonctionnent que le temps d’une session ou visite. Aucun d’entre eux ne contient d’informations vous rendant susceptible de pouvoir \u00eatre contact\u00e9 par t\u00e9l\u00e9phone, courrier \u00e9lectronique ou postal. Il vous est \u00e9galement possible de configurer votre navigateur pour vous informer lors de chaque cr\u00e9ation de \u00ab\u00a0cookie\u00a0\u00bb ou pour emp\u00eacher leur enregistrement.<\/p>\n Article 5. Modalit\u00e9s des prix.<\/strong><\/p>\n Toutes les informations relatives aux produits comme notamment les frais de livraison et la garantie, ainsi que les prix sont repris sur la fiche descriptive correspondante de chaque produit.<\/p>\n Le prix de vente de chaque produit pr\u00e9sent\u00e9 sur le site de Madamegrizzly.com est exprim\u00e9 en euros. Il s\u00b4agit d\u00b4un prix qui inclue la TVA (lorsqu’elle est applicable) ainsi que l\u00b4ensemble des frais (Recupel ou autre), hors \u00e9ventuels frais de livraison (Voir ART.6 des conditions de vente)) et de garantie compl\u00e9mentaire.<\/p>\n Les ventes sans T.V.A. \u00e0 des non-assujettis \u00e0 la T.V.A. ne sont possibles que dans la mesure o\u00f9 les pi\u00e8ces justificatives sont produites pr\u00e9alablement.<\/p>\n Le prix que paie l’acheteur, appel\u00e9 ci-apr\u00e8s prix total, est \u00e9galement indiqu\u00e9 explicitement comme tel lors de la passation de commande elle m\u00eame.<\/p>\n Depuis le 1\/07\/2001, en application des conventions r\u00e9gionales des politiques environnementales au moment de l’achat de tout nouvel appareil \u00e9lectrique ou \u00e9lectronique, une cotisation de recyclage est per\u00e7u pour le compte de l’ASBM R\u00e9cupel, organisme agr\u00e9e en charge de la r\u00e9cup\u00e9ration et du recyclage des vieux \u00e9lectros et ce, pour un montant de 1 \u00e0 6 euro suivant le produit. Cette cotisation est d\u00e9j\u00e0 comprise dans le prix.<\/p>\n Pour toute question concernant les modalit\u00e9s de prix, il suffit au client d\u2019envoyer un mail \u00e0 hello@madamegrizzly.com.<\/a><\/p>\n Article 6. Livraison et conditions.<\/strong><\/p>\n Voir la page \u00ab\u00a0Livraison & retours<\/a>\u00a0\u00bb<\/p>\n Article 7. Modalit\u00e9s de commande.<\/strong><\/p>\n La commande est pass\u00e9e par le client \u00e0 Madamegrizzly.com par l’interm\u00e9diaire du site Internet. La commande ne peut \u00eatre enregistr\u00e9e sur le site que si l’utilisateur s’est clairement identifi\u00e9 soit :<\/p>\n par l’entr\u00e9e de son num\u00e9ro de client qui lui est strictement personnel. Pour toute question concernant les modalit\u00e9s de commande, il suffit au client d\u2019envoyer un mail \u00e0 hello@madamegrizzly.com.<\/p>\n Article 8. Modalit\u00e9s de paiement.<\/strong><\/p>\n Afin de traiter les commandes dans les d\u00e9lais les plus courts et d\u2019offrir le meilleur service, Madamegrizzly.com invite le client \u00e0 acquitter le prix d\u2019achat au moment de la passation de la commande. En cas de renonciation de la commande, Madamegrizzly.com est tenu au remboursement des sommes vers\u00e9es par le client, sans indemnit\u00e9s. Les frais de renvoi du colis \u00e9tant \u00e0 charge du client . Le prix d’achat est acquitt\u00e9 lors de la commande.<\/p>\n Autorisation : l’argent est r\u00e9serv\u00e9-bloqu\u00e9 sur le compte de l’acheteur, en attente d’\u00eatre soit transf\u00e9r\u00e9 sur le compte du marchand dans une seconde \u00e9tape (data capture) soit d’\u00eatre lib\u00e9r\u00e9 lorsque l’autorisation est annul\u00e9e. NB: Le paiement en diff\u00e9r\u00e9 et l’autorisation suivie de \u00ab\u00a0data capture\u00a0\u00bb ne sont possibles que pour les paiements par carte de cr\u00e9dit. M\u00e9thode de paiement disponible<\/p>\n Article 9. S\u00e9curit\u00e9 des transferts \u00e9lectroniques de fonds (TEF).<\/strong><\/p>\n Les proc\u00e9dures de transaction sur le site commer\u00e7ant de Madamegrizzly.com s\u2019op\u00e8rent avec le fournisseur de services de paiement hautement s\u00e9curis\u00e9 : la soci\u00e9t\u00e9 Stripe- www.stripe.com<\/a>.<\/p>\n En tant qu\u2019expert en s\u00e9curit\u00e9 des paiements, Stripe garantit que les donn\u00e9es sensibles sont transmises et stock\u00e9es selon les standards de s\u00e9curit\u00e9 et de qualit\u00e9 les plus \u00e9lev\u00e9s.<\/p>\n Par ailleurs, tous les frais de transaction (commissions des diff\u00e9rentes institutions financi\u00e8res) sont enti\u00e8rement pris en charge par Madamegrizzly.com.<\/p>\n A la fin du processus de paiement , la main est rendue au site du marchand pour qu’il puisse ex\u00e9cuter le traitement \u00ab\u00a0apr\u00e8s vente\u00a0\u00bb de son choix (mise \u00e0 jour de stock, possibilit\u00e9 de t\u00e9l\u00e9charger un bien intangible, etc).<\/p>\n Ce syst\u00e8me offre donc tous les avantages pour les paiements sur le site commer\u00e7ant de Madamegrizzly.com :<\/p>\n Les informations confidentielles sont prot\u00e9g\u00e9es en utilisant les technologies SSL ou SET. Aucune information de ce type ne passe donc en clair sur le r\u00e9seau. L’acheteur a le droit de notifier \u00e0 Madamegrizzly.com qu’il renonce \u00e0 l’achat sans payer une amende et sans donner de motif dans les 14 jours ouvrables<\/strong> \u00e0 partir du lendemain de la livraison de la commande.<\/p>\n Pour rappel de nos conditions de livraison ! Vos achats sont emball\u00e9s avec le plus grand soin, \u00e0 l’aide de mat\u00e9riaux de protection. L’attention que nous portons au conditionnement nous permet de proposer une livraison dans les meilleures conditions.<\/p>\n Les produits exp\u00e9di\u00e9s sont assur\u00e9s gratuitement contre la d\u00e9t\u00e9rioration et le vol pendant toute la dur\u00e9e du transport. Vous devez donc vous assurez de l’int\u00e9grit\u00e9 de votre commande et de tous les articles qui la compose \u00e0 la r\u00e9ception du colis et en pr\u00e9sence de la personne qui effectue la livraison afin d’\u00e9mettre une r\u00e9serve le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/p>\n Madamegrizzly.com ne donnera suite \u00e0 la renonciation par l’acheteur que si l’emballage d’origine du produit est rest\u00e9 intact, notamment si le scell\u00e9 et le produit lui m\u00eame n’ont \u00e9t\u00e9 ni utilis\u00e9s ni endommag\u00e9s.<\/p>\n La notification de l’acheteur doit avoir lieu par e-mail (hello@madamegrizzly.com). A cette occasion et d\u00e8s lors que l\u2019acheteur aura respect\u00e9 le d\u00e9lai tel que d\u00e9crit au paragraphe ci avant, il se verra attribuer un num\u00e9ro d\u2019autorisation de retour. Dans le cas de retour de colis et apr\u00e8s avoir averti Madamegrizzly.com par mail dans les d\u00e9lais d\u00e9crits ci-dessus, les frais de retour du colis sont toujours \u00e0 charge du client. Il est d\u2019ailleurs conseill\u00e9 au client de travailler avec les services de Bpost, partenaire de Madamegrizzly.com, pour une livraison s\u00e9curis\u00e9e et garantie. Il sera demand\u00e9 au client de prot\u00e9ger avec le plus grand soin les articles retourn\u00e9s.<\/p>\n Pour vous faciliter la vie lorsque vous retournez un article, Madamegrizzly.com vous propose de vous rembourser par transfert sur votre compte bancaire. Pour b\u00e9n\u00e9ficier de ce service pratique, s\u00fbr et rapide, il vous suffit de renseigner votre num\u00e9ro de compte bancaire sur le bordereau d’envoi qui accompagne les articles retourn\u00e9s. Nous effectuerons le virement dans les meilleurs d\u00e9lais (maximum 30 jours) suivant le moment o\u00f9 Madamegrizzly.com aura pris r\u00e9ellement connaissance de la volont\u00e9 de renonciation et apr\u00e8s que les produits aient \u00e9t\u00e9 restitu\u00e9s \u00e0 Madamegrizzly.com. Les frais d\u2019envoi du colis ne sont pas rembours\u00e9s.<\/p>\n En cas de retours abusifs, Madamegrizzly.com se r\u00e9serve le droit de refuser une commande ult\u00e9rieure.<\/p>\n Pour toute question concernant les modalit\u00e9s de renonciation, il suffit au client d\u2019envoyer un mail \u00e0 hello@madamegrizzly.com<\/a>.<\/p>\n Article 11. Garanties et service apr\u00e8s vente (SAV).<\/strong><\/p>\n La plupart de nos articles vendus b\u00e9n\u00e9ficient de la garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9, de la garantie l\u00e9gale des vices cach\u00e9s et de la garantie constructeur dont l’\u00e9tendue et la dur\u00e9e diff\u00e8rent selon les produits et les marques.<\/p>\n Dans le cas d’une commande \u00e9chang\u00e9e, les frais d’envoi du ou des article(s) sont \u00e0 la charge du client. Toutefois si la garantie de conformit\u00e9 est applicable au(x) produit(s) retourn\u00e9(s), tous les frais li\u00e9s \u00e0 ce retour seront rembours\u00e9s au client.<\/p>\n Quel que soit le probl\u00e8me concernant votre article, il faut imp\u00e9rativement joindre avec l’appareil d\u00e9fectueux une copie de la facture, le bon de garantie de celui-ci (pr\u00e9sent dans la bo\u00eete) et le bon de retour.<\/p>\n Attention, la garantie ne s’applique pas \u00e0 la r\u00e9paration de dommages r\u00e9sultant d’une cause externe \u00e0 l’appareil (par exemple, accident, choc, de la foudre, d’une fluctuation de courant, le remplacement des consommables comme les batteries, ampoules, fusibles,\u2026). Ou d\u2019une faute du client r\u00e9sultant par exemple d’un emploi ou d’une installation non conformes aux sp\u00e9cifications du constructeur, d’une utilisation nuisible \u00e0 la bonne conservation de l’appareil, d’une utilisation \u00e0 caract\u00e8re commercial ou collectif, de l’utilisation de p\u00e9riph\u00e9riques, d’accessoires ou de consommables inadapt\u00e9s…. Nous vous invitons \u00e0 cet \u00e9gard \u00e0 consulter attentivement la notice d’emploi fournie avec les produits.<\/p>\n En cas de produits non conformes \u00e0 l’information donn\u00e9e lors de la pr\u00e9sentation des produits sur le site ou pr\u00e9sentant des vices cach\u00e9s, ils seront remplac\u00e9s ou rembours\u00e9s en fonction de la disponibilit\u00e9 de produits similaires et de la volont\u00e9 du client. Les articles b\u00e9n\u00e9ficiant d’une garantie ne seront repris qu’accompagn\u00e9s du bon de livraison. Si le produit ne peut \u00eatre remplac\u00e9, faute de stock, vous recevrez un ch\u00e8que cadeau de la valeur de votre prix d’achat \u00e0 valoir sur la boutique Madamegrizzly.com.<\/p>\n Sont \u00e9galement exclus de garantie les produits modifi\u00e9s, r\u00e9par\u00e9s, int\u00e9gr\u00e9s ou ajout\u00e9s par le client ou tout autre personne non autoris\u00e9e par le Fournisseur. La garantie ne jouera pas pour les vices apparents et les d\u00e9fauts de conformit\u00e9 du produit pour lesquels toute r\u00e9clamation devra \u00eatre formul\u00e9e par le client dans les 7 jours de la livraison des produits, sous peine de d\u00e9ch\u00e9ance. La garantie ne prendra pas en charge les produits endommag\u00e9s lors d’une mauvaise utilisation.<\/p>\n Dans tous les cas, Madamegrizzly.com ne saurait \u00eatre tenu responsable en cas de refus du constructeur d’appliquer sa garantie pour les raisons ci-dessus expos\u00e9es.<\/p>\n Pour faciliter le service apr\u00e8s vente des produits du type petit \u00e9lectro-m\u00e9nager, Madamegrizzly redirigera ses clients vers des points services le plus proche possible du domicile du client.<\/p>\n Tout retour doit \u00eatre pr\u00e9alablement autoris\u00e9 par Madamegrizzly.com avec l’attribution d’un num\u00e9ro de retour. Le client doit donc en faire la demande \u00e0 hello@madamegrizzly.com<\/a>, apr\u00e8s acceptation \u00e9crite de Madamegrizzly.com.<\/p>\n Article 12. Responsabilit\u00e9<\/strong><\/p>\n La responsabilit\u00e9 de Madamegrizzly.com ne saurait \u00eatre engag\u00e9e pour tous les inconv\u00e9nients ou dommages inh\u00e9rents \u00e0 l’utilisation du r\u00e9seau Internet, notamment une rupture du service, une intrusion ext\u00e9rieure ou la pr\u00e9sence de virus informatiques, ou de tout fait qualifi\u00e9 de force majeure, conform\u00e9ment \u00e0 la jurisprudence.<\/p>\n Madamegrizzly.com ne pourra \u00eatre tenue responsable des dommages de toute nature, tant mat\u00e9riels qu’immat\u00e9riels ou corporels, qui pourraient r\u00e9sulter d’un mauvais fonctionnement ou de la mauvaise utilisation des produits commercialis\u00e9s. Il en est de m\u00eame pour les \u00e9ventuelles modifications des produits r\u00e9sultant des fournisseurs. La responsabilit\u00e9 de Madamegrizzly.com sera, en tout \u00e9tat de cause, limit\u00e9e au montant de la commande et ne saurait \u00eatre mise en cause pour de simples erreurs ou omissions qui auraient pu subsister malgr\u00e9 toutes les pr\u00e9cautions prises dans la pr\u00e9sentation des produits.<\/p>\n Madamegrizzly.com ne pourra \u00eatre tenu responsable, envers un client ou d’un tiers, d’aucun dommage indirect, d’aucune perte d’exploitation, de profit ou de chiffre d’affaires, survenus de quelque mani\u00e8re que ce soit.<\/p>\n Sans limiter les paragraphes pr\u00e9c\u00e9dents, la responsabilit\u00e9 de Madamegrizzly.com aux termes des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales ne peut exc\u00e9der une somme \u00e9gale aux sommes pay\u00e9es ou payables lors de la transaction \u00e0 l’origine de ladite responsabilit\u00e9, quelle que soit la cause ou la forme de l’action concern\u00e9e.<\/p>\n Madamegrizzly.com ne saurait \u00eatre tenu pour responsable de l’inex\u00e9cution du contrat conclu en cas de rupture de stock ou indisponibilit\u00e9 du produit, de force majeure, de perturbation ou gr\u00e8ve totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et\/ou communications, inondation, incendie.<\/p>\n Madamegrizzly.com s’engage \u00e0 ne pas divulguer \u00e0 des tiers les informations communiqu\u00e9es par les clients sur le site. Celles-ci sont confidentielles. Elles ne seront utilis\u00e9es par ses services internes que pour le traitement de votre commande et que pour renforcer et personnaliser la communication notamment par les lettres \/ emails d’information ainsi que dans le cadre de la personnalisation du site en fonction des pr\u00e9f\u00e9rences constat\u00e9es des utilisateurs. Madamegrizzly.com peut fournir des statistiques consolid\u00e9es relatives \u00e0 ses clients, ses ventes, structures des \u00e9changes et relatives aux informations sur le site \u00e0 des tiers de confiance, mais ces statistiques ne contiendront aucune donn\u00e9e personnelle.<\/p>\n Madamegrizzly.com ne vend donc pas, ne commercialise pas, et ne loue pas \u00e0 des tiers les informations concernant ses clients.<\/p>\n Article 13. Copyright<\/strong><\/p>\n Information juridique – Conditions d’utilisation du site Qualit\u00e9 de l’information et du service, limitation de responsabilit\u00e9<\/p>\n Les liens hypertextes pr\u00e9sents sur le site portail de Madamegrizzly.com et aiguillant les utilisateurs vers d’autres sites Internet n’engagent pas la responsabilit\u00e9 de Madamegrizzly quant au contenu de ces sites. Le client se conformera \u00e0 leurs conditions d’utilisation.<\/p>\n Droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle Sauf stipulation contraire, l’information textuelle ou chiffr\u00e9e figurant sur le site peut \u00eatre utilis\u00e9e gratuitement mais moyennant mention de la source et uniquement pour un usage qui ne soit ni commercial, ni publicitaire. Par contre, toute reproduction \u00e0 caract\u00e8re commercial ou publicitaire de ces informations, de m\u00eame que toutes formes d’utilisation et de reproduction des autres \u00e9l\u00e9ments constitutifs du site, tels que la ligne graphique, les images, les sons ou les applications informatiques, sont strictement interdites sans autorisation pr\u00e9alable. Tout demande en ce sens doit \u00eatre adress\u00e9e \u00e0 la direction de Madamegrizzly.com (hello@madamegrizzly.com<\/a>).<\/p>\n Cr\u00e9ation d’hyperliens vers le site Informations transmises Article 14. Int\u00e9gralit\u00e9<\/strong><\/p>\n Dans l’hypoth\u00e8se o\u00f9 l’une des clauses du pr\u00e9sent contrat serait nulle et non avenue par un changement de l\u00e9gislation, de r\u00e9glementation ou par une d\u00e9cision de justice, cela ne saurait en aucun cas affecter la validit\u00e9 et le respect des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente.<\/p>\n Article 15. Dur\u00e9e<\/strong><\/p>\n Les pr\u00e9sentes conditions s’appliquent pendant toute la dur\u00e9e de mise en ligne des services offerts par Madamegrizzly.com<\/p>\n Article 16. Preuve<\/strong><\/p>\n Les conditions reprises sur ce site sont d’application pour les livraisons sur les territoires belges et luxembourgeois exclusivement. Les articles vendus par Madamegrizzly.com sont conformes \u00e0 la description et \u00e0 la pr\u00e9sentation donn\u00e9es dans le catalogue. Malgr\u00e9 toutes nos pr\u00e9cautions, des erreurs ont pu se glisser dans ce catalogue. En aucun cas nous ne pourrions \u00eatre engag\u00e9s de ce fait.<\/p>\n Article 17. Conservation et archivages des transactions<\/strong><\/p>\n L’archivage des bons de commande et des factures est effectu\u00e9 sur un support fiable et durable, de mani\u00e8re \u00e0 correspondre \u00e0 une copie fid\u00e8le et durable.<\/p>\n Article 18. Loi applicable et comp\u00e9tence<\/strong><\/p>\n Les pr\u00e9sentes conditions sont soumises \u00e0 la loi belge. En cas de litige, le client s’adressera par priorit\u00e9 \u00e0 Madamegrizzly.com pour obtenir une solution amiable. A d\u00e9faut, seuls les tribunaux de l\u2019arrondissement judiciaire de Li\u00e8ge sont comp\u00e9tents, quelques soient les lieux de livraison et les modes de paiement accept\u00e9s.[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/3″ css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1649185741508{margin-top: 0px !important;padding-top: 60px !important;padding-right: 40px !important;padding-left: 40px !important;background-color: #f7f6f5 !important;}\u00a0\u00bb][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1649185674387{padding-bottom: 60px !important;}\u00a0\u00bb]Madame Grizzly<\/strong> [vc_row css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1650545775679{padding-right: 0px !important;padding-left: 0px !important;}\u00a0\u00bb][vc_column][vc_separator css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1650545137806{margin-bottom: 40px !important;}\u00a0\u00bb][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1650571091940{margin-top: 60px !important;padding-bottom: 160px !important;}\u00a0\u00bb] nous pensons \u00e0 vous Nos conditions de ventes [\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row padding_top=\u00a0\u00bb60″ margin_bottom=\u00a0\u00bb60″][vc_column width=\u00a0\u00bb2\/3″][vc_column_text]Article 1. Pr\u00e9ambule Les pr\u00e9sentes conditions sont conclues entre l\u2019enseigne commerciale \u00ab\u00a0Madame Grizzly\u00a0\u00bb et, d’autre part, les personnes souhaitant effectuer un achat via le site Internet de Madamegrizzly.com ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9es […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-68","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.madamegrizzly.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/68","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.madamegrizzly.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.madamegrizzly.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.madamegrizzly.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.madamegrizzly.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=68"}],"version-history":[{"count":34,"href":"https:\/\/www.madamegrizzly.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/68\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6067,"href":"https:\/\/www.madamegrizzly.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/68\/revisions\/6067"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.madamegrizzly.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=68"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\n\u00ab Madamegrizzly.com \u00bb\u00a0hello@madamegrizzly.com<\/a><\/p>\n
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\nCes informations ne sont conserv\u00e9es qu’\u00e0 la seule fin de mesurer le nombre de visiteurs dans les diff\u00e9rentes sections du site et d’y apporter des am\u00e9liorations.<\/p>\n
\nsoit en compl\u00e9tant le bon de commande en ligne lui permettant d’obtenir l’attribution d’un num\u00e9ro de client qui lui sera transmis par le Service Relations Clients suite \u00e0 sa 1\u00e8re commande.
\nToute commande vaut acceptation des prix et description des produits disponibles \u00e0 la vente. (Voir ART.5 des conditions de vente). En passant une commande en ligne, le client signale explicitement vouloir conclure un contrat de vente avec Madamegrizzly.com et \u00eatre d’accord avec les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales. Le client est inform\u00e9 de la confirmation de cette commande par e-mail, appel\u00e9 ci-apr\u00e8s e-mail de confirmation, qui r\u00e9capitule les termes de la commande. Madamegrizzly.com s’engage \u00e0 honorer les commandes re\u00e7ues sur le site internet uniquement dans la limite des stocks disponibles des produits. Les produits en stock sont indiqu\u00e9s d\u2019un point vert ; ceux hors stock sont indiqu\u00e9s d\u2019un point orange. A d\u00e9faut de disponibilit\u00e9 du produit, Madamegrizzly.com s’engage \u00e0 en informer au plus vite le client.
\nLe contrat de vente entre Madamegrizzly.com, d’une part, et le client, d’autre part, na\u00eet donc au moment de l’acceptation de la commande par Madamegrizzly.com.<\/p>\n
\nPour toute question concernant les modalit\u00e9s de paiement, il suffit au client d\u2019envoyer un mail \u00e0 hello@madamegrizzly.com<\/a>.<\/p>\n
\nAssurer la confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es de paiement (notamment les num\u00e9ros de carte de cr\u00e9dit).
\nLe marchand ou les applications du site du marchand n\u2019ont connaissance du num\u00e9ro de carte de cr\u00e9dit de l’acheteur.
\nToute communication entre le browser du client et Stripe \u00a0se fait en utilisant les techniques d\u2019encryptage SSL 128 bits. Il n\u2019est pas possible pour le client d\u2019utiliser un browser qui ne supporterait pas cette technique d\u2019encryptage. Stripe dispose d\u2019un certificat d\u00e9livr\u00e9 par Verisign.
\nStripe \u00a0est prot\u00e9g\u00e9 par diff\u00e9rents syst\u00e8mes de firewall et conversions de protocole pour interdire l\u2019acc\u00e8s aux donn\u00e9es ou aux processeurs de paiement par des visiteurs ind\u00e9sirables.
\nAdh\u00e9sion via Stripe aux protocoles de d\u00e9tection anti-fraudes suivants :
\n
\nArticle 10. Droit de renonciation.<\/strong><\/p>\n
\nL’utilisation du site Madamegrizzly est soumise au respect des conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u00e9crites ci avant. En acc\u00e9dant \u00e0 ce site, vous d\u00e9clarez avoir pris connaissance et avoir accept\u00e9, sans la moindre r\u00e9serve, ces conditions g\u00e9n\u00e9rales d’utilisation.<\/p>\n
\nLes textes, mises en page, illustrations et autres \u00e9l\u00e9ments constitutifs du site sont prot\u00e9g\u00e9s par le droit d’auteur ou, s’agissant de bases de donn\u00e9es par un droit sp\u00e9cifique. Tous ces \u00e9l\u00e9ments constituent la propri\u00e9t\u00e9 de Madamegrizzly.com ou, le cas \u00e9ch\u00e9ant, d’un tiers aupr\u00e8s duquel Madamegrizzly a obtenu les autorisations n\u00e9cessaires.<\/p>\n
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